Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Nexora Grupo Mundo é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site. Contacto: apoio@nexoragrupomundo.com.

2. Dados que recolhemos

Conta: nome, email e palavra-passe (guardada de forma cifrada).

Pedidos: nome, telefone, morada de entrega, produtos comprados e referência de pagamento.

Reservas: nome, email, telefone e a mensagem que escrever.

Lojas vendedoras: nome da loja, descrição e país.

3. Para que usamos os dados

Para criar e gerir a conta, processar e entregar pedidos, responder a reservas e pedidos de apoio, e cumprir obrigações legais e fiscais. Não usamos os seus dados para publicidade de terceiros nem os vendemos.

4. Com quem partilhamos

Com a loja que vende o produto e com a transportadora, apenas o necessário para entregar a encomenda.

Com os prestadores que alojam o site e a base de dados, em servidores situados na União Europeia.

5. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais: um para manter a sessão iniciada e outro para lembrar a moeda escolhida. O carrinho fica guardado no seu próprio dispositivo. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreio.

6. Durante quanto tempo guardamos

Os dados da conta são guardados enquanto a conta existir. Os dados de pedidos são guardados pelo prazo exigido pela lei fiscal. As reservas são apagadas depois de respondidas e deixarem de ser necessárias.

7. Os seus direitos

Pode pedir acesso, correção, apagamento ou portabilidade dos seus dados, e opor-se ao seu tratamento, escrevendo para apoio@nexoragrupomundo.com. Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.