Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Nexora Grupo Mundo est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Contact : apoio@nexoragrupomundo.com.

2. Données collectées

Compte : nom, e-mail et mot de passe (conservé chiffré).

Commandes : nom, téléphone, adresse de livraison, produits achetés et référence de paiement.

Réservations : nom, e-mail, téléphone et le message que vous écrivez.

Boutiques vendeuses : nom de la boutique, description et pays.

3. Finalités

Créer et gérer le compte, traiter et livrer les commandes, répondre aux réservations et aux demandes d'assistance, et respecter nos obligations légales et fiscales. Nous n'utilisons pas vos données pour la publicité de tiers et nous ne les vendons pas.

4. Destinataires

La boutique qui vend le produit et le transporteur, uniquement ce qui est nécessaire à la livraison.

Les prestataires qui hébergent le site et la base de données, sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

5. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels : un pour maintenir la session ouverte et un pour mémoriser la devise choisie. Le panier est conservé sur votre propre appareil. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé.

6. Durée de conservation

Les données du compte sont conservées tant que le compte existe. Les données de commande sont conservées pendant la durée exigée par la loi fiscale. Les réservations sont supprimées une fois traitées et devenues inutiles.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à apoio@nexoragrupomundo.com. Vous avez aussi le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.